・アーケード版「アイドルマスター」について、告知内容の訂正とカードデータの調査、修正対応のお知らせ
アイドルマスターをプレイ中のお客様へ
2010年3月5日にお知らせしました、アーケード版「アイドルマスター」の不具合発生につきまして訂正いたします。
不具合につきまして「3月1日にユニットを引退させた方のみ」問題が発生していると、お知らせしましたが、調査の結果、3月1日にプレイしていれば、ユニットの引退を行なっていなくても、その後のプレイで問題が発生する場合があることが、確認されたため、訂正します。
お客様には誤ったお知らせを行ってしまい、大変申し訳ありません。
3月1日にプレイされたお客様（ユニットを引退させていない場合も含む）につきましては、カードデータに異常が発生している恐れがあります。
つきましてはカードデータの調査、修正にご協力をお願いいたします。
○カードデータの調査及び修正が必要なお客様
2010年3月1日にアーケード版アイドルマスターを1回でもプレイされたすべてのお客様（プロデューサーカード）。
なお3月1日にプレイされていないお客様（プロデューサーカード）は、引き続きプレイをしていただいても、問題はありません。
○カードデータの修正について
2010年3月1日にプレイされたお客様（プロデューサーカード）につきましては、弊社にカードをお送り願います。
弊社にてカードデータの調査を行い、異常が発生している場合は、データの修正を行います。
調査及び修正したカードは、速やかに、お客様に返送いたします。
弊社にカード到着後、1週間以内をめどに返送を行う予定です。
○弊社にお送りいただきたいカードの種類
3月1日にプレイしたプロデューサーカード、及びそのプロデューサーカードで現在プロデュースしているすべてのユニットカード。
なお、既に引退済みのユニットカードにつきましては、こちらに送っていただく必要はありません。
またお手数をおかけしますが、カード送付の際には下記内容を記したメモの同封をお願いします。
・郵便番号、ご住所、お名前、電話番号
・プロデューサーカードのID番号と、お送りいただいたユニットカードの枚数。
・最終プレイ店舗（わかればで結構です）
・3月1日以降のプレイで、プロデューサーランクの降格や昇格がありましたら、元のランクと現在のランク。
○カードの送付先、及び送付方法
宅配便の着払いもしくは、ゆうパックの着払いで、以下の宛先にお送りいただきますよう、お願いいたします。
〒140-0012 東京都品川区勝島1-2-1
株式会社バンダイナムコゲームス
アイドルマスター・カードレスキュー係
※お客様からいただいたご連絡先は、カード返送以外の目的には使用はいたしません。
○問い合わせ先
今回の不具合及びカードデータの調査、修正などに関する、ご質問、お問い合わせにつきましては、下記メールアドレスにてお受けしております。
idolmaster@namco-amservice.jp
なお、最終プレイ日時などの日付表示が正しく行なわれない不具合につきましても、引き続き対応を準備中です。
皆様には、ご迷惑とお手数をおかけしておりますが、なにとぞ、ご協力のほどをよろしくお願いいたします。
※送付方法の訂正を行いました。（2010/03/12）
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